改革开放40年,也是中国银行业逐浪追梦的40年。划时代:经济体制改革序幕拉开,从统一到专业再到商业,中国银行业翻开历史巨变" />
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黄国昌说没有办法认同新北市长参选人侯友宜说
作者:平特一肖王中王四字成语-平特一肖网站-平特一肖网站论坛-平特一肖稳赚不赔 发布日期:2018-12-19 11:50

黄国昌说没有办法认同新北市长参选人侯友宜说 ="" =''>

  改革开放40年,

  也是中国银行业逐浪追梦的40年。

  划时代:

  经济体制改革序幕拉开,

  从统一到专业再到商业,

  中国银行业翻开历史巨变的第一章。

  乘东风:

  股改上市、面向世界,

  在走出去、走进来的双向开放中,

  中国银行业成为强国的金融重器。

  新命题:

  科技驱动提速互联网金融时代,

  智能数字化加快金融产品服务升级,

  中国银行业顺应新时代转型创新再出发。

  春风化雨,砥砺前行。

  改革开放40年,

  中国银行业取得了长足发展。

  它是国家繁荣昌盛充满说服力的名片,

  是改革开放充满活力的最好证明。

&;

  &;我叫张丽,

  我在中国银行北京市分行工作近30年,

  从一名基层的柜台营业员做起,

  历经中国银行转型上市的破茧重生,

  &;金融&;出海的弯道超车,

  百年奥运的亮相世界,

  互联时代的科技革新,

  成长为了中国银行北京市分行的中层管理者。

  我是踩着时代的鼓点成长起来的,

  我生命中的许多高光时刻,

  都与改革开放紧密相连。&;

  &;&;中国银行北京市分行营业部党支部书记张丽

  中国银行北京市分行营业部党支部书记、总经理张丽。中国银行北京市分行供图

  从&;等客上门&;到&;向前领跑&;

  准确地说,张丽的&;改革开放&;故事要从1995年讲起。

  1995年,《商业银行法》正式颁布实施,四大国有商业银行都开始向有商业功能的银行转变。中国银行不再经营国家外汇,由国家外汇外贸专业银行转变为国有独资商业银行,开始全面提供各类商业银行服务。

  这也就意味着,从&;专业&;到&;商业&;,银行业的市场化改革向纵深发展。&;跨境业务&;不再是中国银行经营的一枝独秀,开放的市场环境容纳和催生的每一项银行业务,都将成为行业百舸争流中的机遇蓝海。

  沉浮于市场洪流中,张丽发现,普通百姓对中国银行的认知依然停留在&;外贸业务&;的过去时, &;这已经不是&;等客上门&;的时代了,市场倒逼我们必须全力潜入大风大浪的改革中。我们必须转变思路走出去,推销自己寻找客户。&;

  实际上,自改革开放以来,中国引进外商投资的政策不断释放红利。2000年后,国家修订《外资企业法实施细则》、中国加入世界贸易组织,迎来千禧年的改革开放步伐曲线提速。

  越来越多的世界500强企业进入中国市场。

  变化的市场环境中,不断激增的客户群体,不同以往的业务需求,也悄然影响改变了整个银行业的经营模式与思路。

  1999年,张丽担任中国银行北京国贸分理处主任。在这里,她带领团队实现了一次基层业务上的重要创新,也是中国银行改革开放中期转型的一次重要尝试&;&;合作外资企业,创新服务产品。

  康明斯、壳牌(中国)等世界500强企业是他们最早合作的一批外资企业,负责几千名员工的差旅报销、工资发放等对公业务。但是当时,跨行业务系统只能做逐笔授权,几千笔授权如果通过人工逐一操作,至少要耗费一个月才能完成。很明显,原有的系统并不能满足客户的业务需求。

  在总行的支持下,张丽和团队针对世界500强跨境企业的业务特点,创新开发了服务系统&;&;汇划易,力求颠覆传统操作流程模式,改&;逐笔&;为&;批量&;,希望提高办理业务的水平与效率。

  要想革故鼎新,闭门造车是不行的。张丽和团队又带着产品走访了多家客户,细化产品功能。客户用外语将需求写下来,他们翻译成中文后再反复沟通确认。

  经过三个月的紧张筹备,&;汇划易&;终于问世,并复制到中国银行北京市分行的多家网点上线投入使用,成为服务客户、吸引客户,为市场开疆拓土的试金石。

  惟创新者进,惟创新者强,惟创新者胜。

  这只是创新改革的冰山一角,作为扎根银行业一线的&;赶潮人&;,张丽认为,创新才是银行保有改革开放市场竞争力的秘诀,是久而弥新、基业长青的关键所在。

  以创新为驱动,中国银行在改革开放中期实现跨越前行,率先成为国有商业银行综合改革首批试点,率先在香港联交所和上海证交所成功挂牌上市,成为首家+发行上市的国有商业银行。

  北京2008年奥运会首张门票预订单售出。中国银行北京市分行供图

  从&;北京奥运会&;到&;服务全世界&;

  在继往开来的时代征途中,中国迎来了意气风发的2008。

  2008年,北京奥运会成功举办,中国胸怀敞开欢迎全世界。

  中国银行作为北京奥运会官方唯一银行合作伙伴,代表中国银行业首次亮相世界,开启了对外服务国际性外事活动的新纪元。

  张丽时任中银大厦支行行长。她介绍,中银大厦支行是位于中国银行总行本部的对外服务窗口,最重要的任务就是做好奥运金融服务。其中面向全球销售北京奥运会门票,是关键任务之一。

  预售首日,有很多中外媒体现场采访报道。

  &;经验无迹可寻,我们面临的压力可想而知。&;张丽回忆,繁杂的准备工作早在一年前就开始了。&;为了确保门票出票准确顺畅,我们每周都会定期进行业务技能训练,尽早熟练出票系统。员工做到手快、眼快、脑快,提高服务效率;为了展示良好的职业形象,我们提升标准化服务水平,坚持礼仪培训,时刻保持高涨热情的服务态度;为了应对不可预测的突发状况,我们从人到物准备了多套应急预案,顶住了每天的服务压力,力争遇到问题及时解决、妥善处理。总之,一切的一切,都是为这届奥运添彩。&;

  中银大厦支行位于长安街沿线的中国银行总部大楼内,因特殊的地理位置被指定为奥运会门票出售的统一外宣窗口。北京奥运会门票接受预订的第一天,20多家中外媒体记者来到支行,镜头捕光逐影记录下首张奥运门票成功售出的历史性时刻。

  奥运会期间,中国银行北京市分行员工为外宾提供服务。中国银行北京市分行供图

  北京奥运会期间,中国银行以零差错、零投诉的骄人成绩完成北京奥运金融服务。在北京、上海、天津、青岛、沈阳、秦皇岛和香港等七个赛区城市,为所有奥运场馆和指定地点独家提供专属金融服务,销售门票约300万张。

  张丽感言,这是所有中行人齐心协力的结果。就像赶赴一场荣耀的盛会,每个人全力以赴、全神倾注、全心担当,共创属于中国银行的奥运时代。

  以奥运为起点,以&;中国银行&;为品牌的金融服务出现在国家&;一带一路&; 建设、国家会议、中非合作论坛等国际性外事活动会议中,赢得中外客户一致好评。

  从&;半小时&;到&;三分钟&;

  &;不用等排队叫号,客户体验倍儿好,半年铺遍北京城,它有看家法宝。&;走进中国银行北京市分行营业部,一角摆放的&;智能柜台&;成为最受客户欢迎的明星产品。

  &;它涵盖十九大类非现金业务场景,可以一站式消化客户业务需求,并创新业务处理模式和风险控制模式。&;张丽介绍,近年来,北京市分行在不断加强电子银行产品研发和业务创新上下足功夫。

  作为国际化和多元化程度最高的商业银行,中国银行电子化建设起步最早。80年代,中国银行率先开通网络,先后发行了第一张银行卡与信用卡,率先使用了第一台机。2000以后,中国银行蓝图建设新一代核心业务系统全辖(全部管辖范围)上线,实现了中国银行信息科技建设的跨越式发展。

  中国银行北京市分行&;智能柜台&;。中国银行北京市分行供图

  &;进入新的时代,中国银行正在以时不我待的紧迫感,坚持把科技引领放在发展战略最优先的位置。&;张丽说,&;智能柜台&;正是新时代的产物。

  为了让客户获得更好的体验服务,研发人员博采众长,从网站、手机中汲取智慧,将一些好的流程创意和客户体验移植到智能柜台中。&;客户挑选金融产品就像在网购,选中心仪产品,加入&;购物车&;,多样商品可以一站式结算。业务处理效率提高3倍以上,使用智能柜台的客户80%能够在15分钟内走出网点。&;张丽介绍道。

  2017年1月16日,&;智能柜台&;首批试点投产。投产第二天,张丽接待了一名来办理打印流水业务的客户,在服务专员的引导下,客户3分钟就拿到了30多页的流水,操作时长整整缩短了半小时。

  从半小时到三分钟,张丽说,这是跨时代的全面飞越。在科技引擎的引领下,一个打造用户体验极致、场景生态丰富、线上线下协同、产品创新灵活、运营管理高效、风险控制智能的数字化银行全新出发。

&;

  到2019年的1月1日,

  中国银行北京市分行成立40周年。

  应该说,

  中国银行北京市分行是与改革开放共成长,

  我也是一路踏着改革开放的风火轮前进。

  庆幸自己赶上了改革开放的好时光,

  30年的工作履历,我见证了

  中国银行业的发展、

  国家的变革、

  时代的变迁,

  我是&;改革&;的赶潮人,

  也是&;开放&;的受益者。

  历史不能忘,精神不能丢,

  我作为中国银行的一名基层管理者,

  更要带领员工,

  做好传承、永葆激情,

  把担当、诚信、专业、创新、稳健、绩效的核心价值观,

  落在实处、走在前列。

在采访过程中,每一位军转干部都十分兴奋地向记者描绘着企业的发展蓝图。专注于老兵文化的李荣惠计划拍摄老兵纪录片,包括9名“最后的抗联”;致力于国防教育的倪志波正在打造大东北地区最大的国防教育基地;倡导“绿色军旅”的于双波正在海南建设大型老兵养老基地。

东北寒冷的天气丝毫没影响他们谈起未来前景时的热烈情绪,这是一个有想法有情怀的群体,军营多年的熏陶让他们有着常人难以企及的坚忍不拔,只是在市场经济的浪潮中搏击,将企业做大做强,他们还需要专业的帮助。

李荣惠曾组织志愿者采访吉林省范围内的抗战老兵,出版了《抗战老兵口述历史》一书,还曾带领43名抗联后代“重走抗联路”。2018年,他准备拍摄老兵纪录片,可是没有信贷记录,贷款成为问题,而创业孵化基地仅用了半个月就帮助他成功办理了20万的3年无息贷款。

孵化基地的主要任务是企业孵化期的帮扶和指导,一个项目孵化成型,只是企业发展的第一步,除了投入和支持,孵化企业要有耐心有恒心,从考察、投资,到建设、管理,又必须按照经济规律办事。

据了解,军转干部的创业项目多与在部队时的经历有关。从项目上大致可分为4类:商贸流通类、工程施工承包及咨询服务类(涉及消防、工程管理咨询等业务)、文化创意和现代服务类(广告、拓展训练、人力资源服务等)、具有军民融合应用前景的信息技术应用研发类(涵盖军民融合技术、军事模拟演练、新材料等)。

2016年,倪志波离开部队,和许多选择自主择业的干部一样,感到缺少归属感和迷茫。参加孵化基地举办的培训后,倪志波对就业和创业逐渐有了清晰的概念,经过一番深入思考和调研,他联合几个战友一起投身于国防教育事业。

不同于简单的组织学校参加夏令营、冬令营等活动,倪志波的国防教育是将其作为一门课程,和学校体系相结合。在孵化基地的办公室里,他们有一个6人的团队负责课程研发,和学校对接合作编写教案,将成形的教材和文本拿到实训基地实践。这里相当于教研室,而提供实训的“大课堂”

这个位于长春市双阳区的基地将建成一个综合性的国防教育基地,一系列的军事博物馆主要介绍大东北地区发生的战争,突出英雄人物,培养尚武精神;武器装备游览区则为了普及国防知识,增强国防观念;军事互动体验区,主要开展军事化拓展训练,培养生存防护、防核辐射等军事技能和能力。

孵化基地是一个联络的纽带,吸引了长春、东北地区乃至全国军转创业的人才,聚在一起研究创业,为企业提供最贴合实际需要的帮助。

军转干部魏广文的网络科技公司旗下的“生意帮”正在帮助越来越多的军转干部和他们的企业走向市场。魏广文介绍,刘立伟创办的酒业刚开始只是一个家庭小作坊,缺少市场和资金,销量也不算太好。魏广文通过军转中心和刘立伟接触后,只用了两个月就帮助他与国实公司对接,解决了网上流通问题和资金注入问题,现在酒厂已经准备在今年进行扩大,引进生产线。

中小企业营销新策略”培训会,魏广文作为一名在商海摸爬滚打多年、具备企业运营营销经验的“老人”,深感这样培训的必要:“我看到准备创业者渴望的眼神。”培训会上,吉林省全民创业讲师团核心讲师、中小企业营销策划专家李惑然从企业生存空间、渠道拓展营销策略、营销团队等5大方面为到场的企业家们做了理论与实践的解说。像这样的培训在孵化基地常年开展,受到军转干部们的广泛欢迎。

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